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광고는 집행보다 분석이 더 중요할 수 있습니다. 광고를 아무리 많이 노출해도, 성과를 해석하지 못하면 개선도, 매출도 어렵습니다.
이 글에서는 SNS 광고 관리자에서 꼭 확인해야 할 핵심 성과 지표 5가지를 정리하고 각각의 의미와 활용법을 실전 위주로 소개합니다.
1. CTR (Click-Through Rate / 클릭률)
- 정의: 광고를 본 사람 중 실제로 클릭한 비율
- 공식: 클릭 수 ÷ 노출 수 × 100
- 의미: 콘텐츠의 ‘흥미 유발’ 정도 판단 기준
- 권장 수치: 1% 이상 → 양호
활용 팁
CTR이 낮다면 이미지나 문구, 타겟 설정을 수정해야 합니다.
2. CPM (Cost Per Mille / 1,000회 노출당 비용)
- 정의: 광고가 1,000회 노출되었을 때의 평균 비용
- 의미: 광고 효율과 타겟 경쟁 강도를 판단
- 권장 수치: 업종별 상이 (보통 ₩6,000~₩12,000)
활용 팁
CPM이 높으면 타겟을 조정하거나 광고 시간대를 최적화해보세요.
3. CPC (Cost Per Click / 클릭당 비용)
- 정의: 한 번의 클릭을 유도하는 데 소요된 평균 비용
- 공식: 총 광고 비용 ÷ 클릭 수
- 의미: 클릭 효율성 및 예산 대비 성과 확인
활용 팁
CPC가 높다면 CTR이 낮은 것이 원인일 수 있습니다. A/B 테스트로 개선하세요.
4. 전환수(Conversions) & 전환율(CVR)
- 정의: 클릭 후 실제 구매, 신청 등의 행동을 완료한 건수
- CVR: 클릭 수 대비 전환 수 비율
- 의미: 광고→매출 연결의 핵심 지표
활용 팁
전환율이 낮다면 랜딩페이지를 개선하거나 CTA를 수정해보세요.
5. ROAS (Return On Ad Spend / 광고 투자 대비 수익률)
- 정의: 광고비 1원당 얼마의 매출이 발생했는지를 나타내는 지표
- 공식: 총 매출 ÷ 광고비
- 예시: 광고비 10만 원 → 매출 30만 원 → ROAS = 3.0
활용 팁
ROAS가 1.0 이하라면 적자 상태입니다. 타겟팅이나 상품 경쟁력을 점검하세요.
광고 관리자 지표 보기 위치 (Meta 기준)
- ① Meta Ads Manager 접속
- ② 광고 캠페인 클릭 → '열(column)' 맞춤 설정
- ③ 성과 → ‘클릭률, 전환수, ROAS’ 항목 추가
- ④ 지표 비교 후 문제 구간 집중 분석
마무리: 숫자가 말해주는 광고의 진실을 보세요
감으로 광고를 운영할 수는 없습니다. SNS 광고 성과는 지표로 말합니다. CTR은 흥미, CPC는 효율, 전환율은 설득력, ROAS는 수익성입니다. 오늘부터 숫자를 제대로 읽는 광고 운영자가 되어보세요.
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